5 avril 2023
Bonjour,
J'ai reçu certains montants sur une ancienne carte bancaire aumax.
J'ai dû les forcer pour savoir où se trouvait mon argent et aujourd'hui pour débloquer les montants on me demande un rib sepa ce qui est normal au nom et prénom de mon ancien compte aumax mais aussi des photos d'identité et un selfie dans lequel je montre ma pièce d'identité.
Est ce disproportionné ? Je trouve cela très limite...
Merci pour ceux qui ont le même soucis avec cette banque qui a bien fait de disparaître
J'ai reçu certains montants sur une ancienne carte bancaire aumax.
J'ai dû les forcer pour savoir où se trouvait mon argent et aujourd'hui pour débloquer les montants on me demande un rib sepa ce qui est normal au nom et prénom de mon ancien compte aumax mais aussi des photos d'identité et un selfie dans lequel je montre ma pièce d'identité.
Est ce disproportionné ? Je trouve cela très limite...
Merci pour ceux qui ont le même soucis avec cette banque qui a bien fait de disparaître
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12 commentaires
triés parComme @ricopc95, je trouve aussi cela sérieux et pas spécialement exagéré ; j'ai en mémoire un paiement frauduleux de près de 3000 euros fait avec le numéro de carte bancaire de mon épouse, numéro communiqué par téléphone et sans le code CVC ! Ni ma banque (Hellobank), ni la banque du commerçant (Crédit agricole) n'ont réagi ou nous ont averti ; niveau sécurité c'était pour le moins léger !
Donc s'assurer de ton identité me semble une démarche normale et rien ne t’empêche de mettre un filigrane sur les photos que tu transmets, c'est d'ailleurs maintenant ce que je fais systématiquement lorsque j'envoie des documents sensibles ; A l'usage exclusif de...