Aliexpress, commande en attente d'expédition... et déjà un numéro de suivi

bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande N° LZ496778475FR

supprimé158200008/02/2020 20:03

Concernant le suivi des articles, il faut savoir qu'il n'est pas toujours …Concernant le suivi des articles, il faut savoir qu'il n'est pas toujours mis à jour sur le site d'Aliexpress, ce n'est pas forcément la faute des vendeurs. De plus, lorsqu'ils sont expédiées, les articles peuvent rester parfois un moment "en dédouanement". Il faut donc être patients et, tout simplement, ne pas commander d'articles " en urgence". Ils finissent toujours par arriver, avec un délai plus ou moins long ( entre 10 jours et deux mois environ). Personnellement, je lance ma commande et je m'accorde plusieurs semaines pour la recevoir, sans vérifier sans arrêt son cheminement. C'est dommage d'annuler trop vite Par contre, je vérifier la fiabilité des vendeurs par leur pourcentage de satisfaction, ainsi que la fiabilité des articles grâce au nombre de commandes satisfaites. Je n'ai jamais eu d'articles perdus en chemin ! De plus, en France, la livraison par la poste est assez sûre, contrairement à d'autres pays où les colis n'arrivent pas toujours à bon port. Par contre, actuellement, avec leurs problèmes, je pense qu'il vaut mieux attendre un peu avant de relancer les commandes.Afficher moinsAfficher plus

Vous me rassurez. J'ai passé commande il y a 1 mois déjà de plusieurs articles et il y a une commande qui est toujours en attente d'expédition depuis alors que tous les autres sont partis. J'ai envoyé des messages aux vendeurs mais ils n'ont pas du tout été lu. A votre avis je dois attendre au bout de combien de temps avant d'annuler? Merci

Bonsoir je suis comme vs
jai le meme proble

Salut,

De ce que j'ai entendu comme retour sur différent topic de commande Aliexpress, certains vendeurs, lorsqu'ils n'ont pas le produit en stock ou que les délais d'expéditions risquent d'être long, fournisse un numéro factice aux acheteur pour éviter l'annulation automatique de la commande passé un certain délai, et une fois la commande réellement envoyé modifie le numéro par le véritable suivi.

Dans le même cas depuis 4 jours, en attente de livraison, le vendeur ne répond pas....

Le problème de cette pratique c'est quand ils utilisent un vrai numéro qui n'est au final pas le votre et que le suivi de ce numéro fini "Livré" ! et que toi t'as rien ! Expérience vécu je vous raconte pas la galère pour récupérer son colis ou son argent !

Depuis ce matin je me bats avec eux, j'ai annulé la commande maintenant il faut patienter que le vendeur me rembourse... Sauf qu'il ne répond pas aux messages

Concernant le suivi des articles, il faut savoir qu'il n'est pas toujours mis à jour sur le site d'Aliexpress, ce n'est pas forcément la faute des vendeurs. De plus, lorsqu'ils sont expédiées, les articles peuvent rester parfois un moment "en dédouanement". Il faut donc être patients et, tout simplement, ne pas commander d'articles " en urgence". Ils finissent toujours par arriver, avec un délai plus ou moins long ( entre 10 jours et deux mois environ). Personnellement, je lance ma commande et je m'accorde plusieurs semaines pour la recevoir, sans vérifier sans arrêt son cheminement. C'est dommage d'annuler trop vite Par contre, je vérifier la fiabilité des vendeurs par leur pourcentage de satisfaction, ainsi que la fiabilité des articles grâce au nombre de commandes satisfaites. Je n'ai jamais eu d'articles perdus en chemin ! De plus, en France, la livraison par la poste est assez sûre, contrairement à d'autres pays où les colis n'arrivent pas toujours à bon port.
Par contre, actuellement, avec leurs problèmes, je pense qu'il vaut mieux attendre un peu avant de relancer les commandes.

Theyks16/02/2021 14:04

Alors ça c'est passé comment?

novembre 2019, l'auteur a du oublier

Bashibouzouc14/11/2019 16:04

Depuis ce matin je me bats avec eux, j'ai annulé la commande maintenant il …Depuis ce matin je me bats avec eux, j'ai annulé la commande maintenant il faut patienter que le vendeur me rembourse... Sauf qu'il ne répond pas aux messagesAfficher moinsAfficher plus

Alors ça c'est passé comment?

gauk16/02/2021 14:10

novembre 2019, l'auteur a du oublier

Oui ça date ,mais j'ai ouvert un litige et le remboursement à eu lieu 9 jours après.

Andouille1416/02/2020 14:28

Vous me rassurez. J'ai passé commande il y a 1 mois déjà de plusieurs ar …Vous me rassurez. J'ai passé commande il y a 1 mois déjà de plusieurs articles et il y a une commande qui est toujours en attente d'expédition depuis alors que tous les autres sont partis. J'ai envoyé des messages aux vendeurs mais ils n'ont pas du tout été lu. A votre avis je dois attendre au bout de combien de temps avant d'annuler? MerciAfficher moinsAfficher plus

Bonsoir , j'ai le même soucis actuellement , est ce que vous avez reçu votre commande finalement? Merci.

Allez, prochain déterrage de ce topic en août 2024 pour garder le rythme de 12-14 mois, à bientôt ! (modifié)