Cette discussion n'est plus d'actualité.
Bonjour, je viens vers vous aujourd'hui car j'ai un souci avec Windows 10 pro.
En effet, j'ai décidé sur un coup de tête de mettre mon pc à niveau de Windows 10 famille à pro.
j'ai acheté une clef Win10 pro sur un site. j'arrive donc à installer Win10 pro avec la clef. Seulement après la mise à jour, je ne peux pas activer Win10 pro car la clef est déjà utilisée.
Je ne comprends pas qu'elle soit dans un premier temps acceptée pour faire la mise à niveau puis refusée pour l'activation.
Je ne trouve aucun moyen de faire machine arrière. J'ai relancé le vendeur, mais pour l'instant pas de réponse.
Si quelqu'un sait comment faire pour revenir à Win10 famille ou à un plan sûr pour win 10 pro pas cher.
Merci par avance.
En effet, j'ai décidé sur un coup de tête de mettre mon pc à niveau de Windows 10 famille à pro.
j'ai acheté une clef Win10 pro sur un site. j'arrive donc à installer Win10 pro avec la clef. Seulement après la mise à jour, je ne peux pas activer Win10 pro car la clef est déjà utilisée.
Je ne comprends pas qu'elle soit dans un premier temps acceptée pour faire la mise à niveau puis refusée pour l'activation.
Je ne trouve aucun moyen de faire machine arrière. J'ai relancé le vendeur, mais pour l'instant pas de réponse.
Si quelqu'un sait comment faire pour revenir à Win10 famille ou à un plan sûr pour win 10 pro pas cher.
Merci par avance.
Partager via Facebook Messenger
36 commentaires
triés parjme permets d'intervenir pour t'aider
Si ta licence achetée est une à bas prix c'est une licence partagée qui n'a surement plus d'activation possible en ligne de manière automatique
il faut faire une activation par téléphone via le serveur vocale microsoft
Pour faire ça tu ouvrir une invite de commande (cmd) et tu tape dedans:
>> remplace les xxxxx par ta clé avec les tirets
commande qui essaie 1 tentative d'activation en ligne si tu as de la chance ca peut fonctionner
Si l'activation ne fonctionne toujours pas tape :
1 écran apparait pour faire l'activation hors connexion ( c'est simple )
tu choisis France et tu appel le numéro vert indiqué et tu te laisse guider par le serveur vocale pour une activation de windows
Il va te demander les blocs ID et te retourner des blocs de chiffres pour procéder à l'activation
C'est un peu long mais efficace
la clé fournie de ton marchand semble bonne sinon il n'y aurait pas eu de mise à niveau en version Pro
Si ça peut te permettre de ne pas tout réinstaller car malheureusement il n'est pas possible de revenir sur l'edition Famille une fois passé en Pro, la dernière mise à niveau possible est une licence "Pro pour stations de travail" mais ce n'est pas utile
Bon courage (modifié)
J’ai un doute ….
Obligé de réinstaller si tu veux revenir à home
Perso j'ai rien compris à tes histoires de clé, d'activation ? USB ? Les deux ?
Pour l'installer c'est par ici avec la dernière version microsoft.com/fr-…s10
Du moment que tu l'as activé, c'est activé, si c'est une clé d'activation à pas cher, il arrive qu'elle ne fonctionne pas, comme c'est du marché gris, au vendeur de t'en procurer une autre si il est réglo.
Désolé pour toi, ton revendeur doit vendre du coup des clés en volume et toi tu as une licence Famille OEM
Sur son annonce regarde s'il y à indiqué pour nouvelle installation uniquement
Si non tu peux essayer de lui demander de te fournir une clé OEM ou RETAIL à la place
C'est le seul moyen de sauver ton installation sans tout réinstaller
Bon courage et bon weekend
Si W10 était installé avec un compte Microsoft, crée une clef d'installation W10, boot sur la clé, choisis bien la version Home,quand tu arrive sur le choix de la partition où installer W10, choisis l'option "Avancé" et efface toutes la partitions et plus loin renseigne ton compte Microsoft ; W10 s'activera tout seul.
Il faut répondre 1 à la question sur combien d'ordinateur votre licence est installé en ce moment
Mais sinon oui attends qu'il te fournisse 1 nouvelle clé
Et il faut répondre 0 normalement (modifié)
il ne te reste plus qu'a racheter une licence ou attendre le retour de ton vendeur pour pouvoir garder ton systeme comme il est sinon c'est formatage obligatoire
Sinon chez cdiscount
Windows 10 Pro à 0.45 EUR
te permettras de sauver ton installation
vendeur Davinci informatique
Suivre la procédure indiqué et tout ira bien
Bon courage (modifié)