Soucis avec mon Xiaomi mi 9 pour recevoir voir des appels de notre fixe

4 décembre 2019
Bonjour à toute la communauté, j'ai acheté chez géant casino le 23 novembre un Xiaomi mi 9.
Je rencontre un soucis avec celui ci. c'est que je peux émettre des appels, SMS... Je peux recevoir des appels de mon épouse de son portable, mais je ne peux peux pas recevoir des appels de notre fixe (freebox).
On a mis la carte SIM de mon épouse dans mon nouveau smartphone et c'est le même soucis, je peux l'appeler sur mon mi 9 avec son téléphone mais quand je l'appelle sur mon téléphone depuis le fixe ça ne fonctionne pas.
j'en conclu que ça vient du Xiaomi mi 9
( pour info: quand on appelle sur notre téléphone du fixe on entend bien bien la tonalité et au bout de la 5eme sonnerie ça tombe bien sur mon répondeur, mais sur smartphone je ne reçois pas l'appel)
que faire s'il vous plaît?
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