Bonjour à tous,
petite question pour les connaisseurs en électricité, une personne de ma famille à reçu une facture edf d'un montant de plus de 5000 euros (à régler en plus des différentes mensualités déjà prélevées) pour une consommation de 39 000 kwh sur deux ans (apparemment).
Ils habitent une maison de 90m² avec un poêle à granulé installé il y a un an environ
Aucun appareil spécifique qui pourrait consommer une telle quantité en si peu de temps, le compteur électrique est récent (numérique) et bon (vérifié par le déplacement d'un technicien)
Je ne comprends pas d’où peux provenir une telle consommation, avez vous des idées ? Des conseils ?
En les appelants, impossible d'avoir gain de cause, la consommation est réelle
Merci d'avance pour vos réponses !
petite question pour les connaisseurs en électricité, une personne de ma famille à reçu une facture edf d'un montant de plus de 5000 euros (à régler en plus des différentes mensualités déjà prélevées) pour une consommation de 39 000 kwh sur deux ans (apparemment).
Ils habitent une maison de 90m² avec un poêle à granulé installé il y a un an environ
Aucun appareil spécifique qui pourrait consommer une telle quantité en si peu de temps, le compteur électrique est récent (numérique) et bon (vérifié par le déplacement d'un technicien)
Je ne comprends pas d’où peux provenir une telle consommation, avez vous des idées ? Des conseils ?
En les appelants, impossible d'avoir gain de cause, la consommation est réelle
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131 commentaires
triés par2) Couper le jus et voir si ça continue de consommer -> quelqu'un pique sur le compteur en question
3) Dévaliser une banque pour pouvoir payer cash la facture (modifié)
euh normalement le cumulus s'arrete quand l'eau est chaude, marche forcé ou non... (modifié)
Il y a peut être eu une erreur sur le premier relevé et maintenant ils ont le rattrapage ?
Quoi que si le chauffage n'est pas électrique la consommation ne devrait pas être énorme.
Mes parents paient quelque chose comme 2200 à l'année mais en tout électrique. (modifié)
Ou la culture de plantes aromatiques et relaxantes... (modifié)
merci super reportage (modifié)
Car si maison un peu ancienne, mal isolée voir pas isolée, la consommation pour se chauffer peut grimper très très vite.
De plus normalement la facture est chaque année donc a mon avis il y a rattrapage mais sans plus de détails c'est dur de juger.
C'est une conso qui est élevée mais tout a fait plausible en fonction des usagers. (modifié)
Ensuite on trouve sur Amazon ou ailleurs des compteurs électriques de ce genre amazon.fr/E-T…774
Il serait peut-être judicieux d'ajouter ce type de compteur "personnel" dans le circuit général de la maison et faire une mesure de consommation réelle sur plusieurs jours (ou un mois entier) et comparer avec ce que mesure le compteur EDF officiel.
Avec cette méthode, il sera surement possible de déterminer si un appareil électrique est défectueux, ou si le compteur EDF à un problème.
Le conseil d'un artisan électricien sera utile pour ajouter ce deuxième compteur. (modifié)
Après il faut voir les habitudes de vie, par exemple un bain (200l) + 1 longue douche (20min, 10l/min) ça fait approximativement 20kWh de consommé.
Sur deux ans (7/7), ça fait déja 14 600kwh que d'eau chaude.
Un terrarium avec une ampoule de 400w allumé 12h/j => 3500 kWh en deux ans.
Machine à laver + seche linge tout les jours (+ ou - 5kWh) => 3650 kWh en deux ans.
Etc...
Ca arrive à pas mal de gens en ce moment. En plus l'électricité c'est difficile à quantifier, la semaine dernière j'ai vu des clients la même chose, ils ne comprenaient pas leur facture. Relevé de conso instantané et il y avait un radiateur dans une caravane, chauffée tout l'hiver.
Edf, Engie et co. ils sont fort pour les régul aussi, parfois il faut trois relevés de compteurs pour qu'ils mettent à jours les factures ! (modifié)
Par exemple je viens de changer mon lave vaisselle, car celui ci consommait 1500 watt en permanence une fois activé, et meme une fois le cycle terminé, donc si je lancais un cycle à 22h et que je vidais le lave vaisselle que le lendemain bah ca faisait plus de 10h a 1500w continu. Tout ca a cause du programmateur foutu. (modifié)
Il me semble que le délai de rattrapage est maintenant de 14 mois. (modifié)
Je travaille à Enedis (surement ton distributeur à 95% de chance). Il faut en effet surveiller ta conso, mais normalement tu aurais du être relevé tous les 6 mois. Si la relève n'est pas possible (compteur intérieur sans téléreport) tu reçois normalement un papier demandant de relever ton index. Après Enedis envoie l'index au fournisseur qui doit normalement réclamer en effet un index tous les 12 mois minimum. Il est possible de saisir son index sur le site d'Enedis.
A savoir que tu devrais prochainement avoir ton compteur changé d'ici 2021 par un compteur communicant qui enverra un index tous les jours. Tu pourras vérifier ta consommation au jour le jour et même si tu le souhaites par pas de 1h (tout est envoyé la nuit et mis à dispo dans un espace client). Le service réclamation d'Enedis attend une forte baisse des cas comme le tien grâce à ça.
Bon en attendant c'est en effet compliqué de diagnostiquer ta consommation sans plus d'infos. Dans un appartement RDC de 49m² je payais 100€/mois à 2 avec du tout électrique tarif base. L'isolation de ton logement compte beaucoup: goodbye-kwh.com/dep…es/
As-tu un historique d'index avec estimé/réel ? (modifié)
Là forcément, au bout de 2 ans sans aucun suivi bah... la prochaine fois il fera attention. (modifié)
google.fr/sea…so+électrique&oq=mesure+conso+électrique
Ca leur donnera une idée (modifié)
quelle galère cette histoire !! ^^ (modifié)
De toute façon pour savoir si un truc déconne c'est facile. Il faut regarder sur un jour son index et multiplie la conso pour voir combien ça fait sur un an en euros.
Mais perso je pense plus à une conso chauffage sur 2 ans. Si c'est une vieille maison et que tout le monde vie en t-shirt pas besoin de chercher plus loin haha (modifié)
Oui il y a une histoire comme ça effectivement. A creuser.
S'ils ont une assistance juridique, y faire appel également. (modifié)
Les index ne sont pas bons (ils ont été remis à zéro).
Le compteur a été changé?
Vérifie la consommation sur quelques jours et faut identifier l'appareil problématique. (modifié)
La dernière c'est un relevé, pas une estimation mais je pense que seul le médiateur pourra démêler cette histoire... (modifié)
aucun autre relevé réel visible dans les factures (ils sont dans le logement depuis 2 ans) (modifié)
Marche forcée ne signifie pas hausse de consomation, ce qui compte c'est la quantité d'eau froide chauffée et la conso nécessaire au maintien en température de l'eau.
Chez moi la marche forcée est plus économique qu'un fonctionnement heure pleine / creuse. c'est un calcul à faire en fonction de ses besoins mais avec les hausses énormes des tarifs Heures creuses faire fonctionner le cumulus uniquement la nuit ne sera plus forcement moins cher. (modifié)
Normal donc !! ^^
youtu.be/K8k…165 (modifié)
Bon si ça peut aider, je pose ça là :
(modifié)dealabs.com/bon…561
^^
La si on ce base sur les plus vieux index (estimés du coup ), il y à une consommation de 184 443 kw !! Car à 99 999 le compteur repart à zéro ( pas réellement mais pour la facturation) . Soit une facture de 26 000 € .
Entre ta première facture et la deuxième, ils estiment une conso négative ... Quelle est le chiffre qui ce rapproche le plus de la réalité ?
Il nous faut obligatoirement l'index d'ouverture , et la certitude de la conformité du dernier relevé ! Sans ces chiffres, on ne peut que faire des suppositions ...
Si tu me donne en mp les numéro client nom adresse ects , je peut essayer de jeter un oeil demain si tu me fournis les infos assez vite .
Signé => Un releveur . (modifié)
perso, j'ai 3 estimations par an et donc aussi 3 relevé ( facture tous les 2 mois) et quand c'est une estimation, je regarde le compteur pour voir si dans 2 mois la note ne sera pas plus salée .
ensuite sur les vieux compteurs à disque , je sais que des gens arrivent à bloquer le disque (modifié)
La relève du compteur ERDF à lieu tous les 6 mois chez TOUS les abonnés Français, peut importe votre abonnement ou votre fournisseur !
Peu de monde le relève, mais tout le monde ce fait relevé par un agent
- Les relevé réel ( fait par un releveur ) ont lieu tous les 6 mois , pas plus pas mois
- Les estimations c'est suivant votre fournisseur et votre abonnement
- Pour payer une facture sur consommation réel tous les 2 mois, les clients doivent faire le relevé confiance tous les 2 mois (sauf 2 fois par ans lors du passage du releveur)
- La majorité des gens payent des mensualités définies tous les mois , et sont régularisés une fois par ans . Le nouveau échéancier démarre donc avec une nouvelle mensualité pour l'année à passer .
Beaucoup de gens fraudes les compteurs, et pas forcément que les anciens mécaniques à disques, mêmes les nouveaux compteurs électroniques y passent (modifié)
ça fait "que" 208€ / mois, rien d'extraordinaire (modifié)
et avant il payait combien?
verifier l'index de depart ? (modifié)
1 = Le point de livraison correspond
2 = le compteur est à l'intérieur dans le salon
3 = ^^
J'ai oublié de préciser que c'est en plus des prélèvements mensuels divers (modifié)