Problème avec code OTP Amazon

22 septembre 2023
Bonjour,
Je rencontre bizarrement ce soir un souci avec mon compte amazon. Lorsque je me connecte, d'habitude un code OTP est directement envoyé sur mon téléphone.
Sauf que ce coup ci, une fois le pass rentré, j'ai ceci à la place :

Choisissez où recevoir le mot de passe unique (code OTP).

Envoyez-moi un SMS sur le numéro se terminant par XXX
Appelez-moi au numéro se terminant par XXX


Après clic, j'ai le message :
Un problème est survenu
Veuillez patienter au moins une minute avant de demander un autre OTP.


Rencontrez-vous un souci ?

Merci
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40 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de A_Nonyme
    est-ce que le problème est récurtent ou non?
    Avatar de hope
    Auteur(e)
    Non première fois que ça m'arrive.
  2. Avatar de damienelp
    Idem chez moi pour mon compte vendeur et acheteur.
    J'ai eu Amazon au téléphone et ils sont au courant du dysfonctionnement.
    En cours de résolution donc, on m'a dit de tester demain matin. (modifié)
  3. Avatar de hope
    Auteur(e)
    Merci beaucoup pour vos réponses !
  4. Avatar de teamimpact_
    J ai le même problème depuis hier et pas moyen de contacter le support Amazon seller puisque il faut ce connecter pour les contacter
  5. Avatar de damienelp
    Personne n'a de solution ??
    Vous êtes chez quel opérateur ?
    Car depuis ce matin je ne reçois plus ceux d'Ebay non plus.
    Pour ma part je suis cher FREE (modifié)
  6. Avatar de hope
    Auteur(e)
    Là ce n'est pas qu'on ne reçoit pas, mais sur Amazon c'est bloqué avant même l'envoi du code.
    Je viens de retester ce matin et c'est bon, c'est revenu à la normale.
  7. Avatar de damienelp
    Bonjour,
    Moi il me dit toujours d'attendre une minute avant de redemander un code.
    Tu n'as plus cette erreur ?
    Avatar de Her_V31
    Problème résolu pour moi il y a environ 5 minutes !
  8. Avatar de Her_V31
    Bonjour,
    J'ai le même problème que vous !
    Depuis hier soir, impossible de me connecter, ça me demande de patienter une minute après avoir demandé un code, mais après une minute le même message apparaît.

    Ah bein problème résolu à l'instant !
    J'ai envoyé il y a 1h, ma pièce d'identité en cliquant sur "Récupération de mon compte" lorsque le message de patienter une minute. Je ne sais pas si c'est après avoir envoyé ma pièce d'identité ou une mise à jour d'Amazon.
    Bonne journée.
    Avatar de damienelp
    Bonjour,
    J'ai envoyé ma pièce d'identité mais toujours rien...
  9. Avatar de Iniablack
    Toujours même problème pour moi, attendre. J’ai envoyée la carte d’identité hier en fin d’après-midi, aucune nouvelle.
    Avatar de damienelp
    Rien de neuf de mon coté aussi.
    Mais je pense qu'ils sont sur le coup vu que c'est réglé pour certains.
    On se tient au courant.
  10. Avatar de damienelp
    Nope
  11. Avatar de civil_juvenson
    Ça recommence impossible de se connecter sur AMZ
    "Un problème est survenu. Veuillez patienter au moins une minute avant de demander un autre OTP."
    41844991-Yb52i.jpg (modifié)
    Avatar de damienelp
    Bon courage !!
  12. Avatar de zink91
    je rencontre actuellement le même problème de connexion ,
    savez vous combien de temp faut t'il attendre ?
    je n'arrive pas a joindre amazon seller car il me demande de me connecter
  13. Avatar de experts-julco
    Bonjour Ne vous inquiétez pas normalement tout rentrera dans l'ordre demain. Il arrive parfois que les codes otp envoyés par amz ne fonctionnent pas pendant 24h. Normalement d'ici 24 à 48h maxi vous pourrez recevoir votre otp. cordialement JM
    Avatar de zink91
    d'accord merci
Avatar de
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