22 septembre 2023
Bonjour,
Je rencontre bizarrement ce soir un souci avec mon compte amazon. Lorsque je me connecte, d'habitude un code OTP est directement envoyé sur mon téléphone.
Sauf que ce coup ci, une fois le pass rentré, j'ai ceci à la place :
Choisissez où recevoir le mot de passe unique (code OTP).
Envoyez-moi un SMS sur le numéro se terminant par XXX
Appelez-moi au numéro se terminant par XXX
Après clic, j'ai le message :
Un problème est survenu
Veuillez patienter au moins une minute avant de demander un autre OTP.
Rencontrez-vous un souci ?
Merci
Je rencontre bizarrement ce soir un souci avec mon compte amazon. Lorsque je me connecte, d'habitude un code OTP est directement envoyé sur mon téléphone.
Sauf que ce coup ci, une fois le pass rentré, j'ai ceci à la place :
Choisissez où recevoir le mot de passe unique (code OTP).
Envoyez-moi un SMS sur le numéro se terminant par XXX
Appelez-moi au numéro se terminant par XXX
Après clic, j'ai le message :
Un problème est survenu
Veuillez patienter au moins une minute avant de demander un autre OTP.
Rencontrez-vous un souci ?
Merci
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40 commentaires
triés parJ'ai eu Amazon au téléphone et ils sont au courant du dysfonctionnement.
En cours de résolution donc, on m'a dit de tester demain matin. (modifié)
Vous êtes chez quel opérateur ?
Car depuis ce matin je ne reçois plus ceux d'Ebay non plus.
Pour ma part je suis cher FREE (modifié)
Je viens de retester ce matin et c'est bon, c'est revenu à la normale.
Moi il me dit toujours d'attendre une minute avant de redemander un code.
Tu n'as plus cette erreur ?
J'ai le même problème que vous !
Depuis hier soir, impossible de me connecter, ça me demande de patienter une minute après avoir demandé un code, mais après une minute le même message apparaît.
Ah bein problème résolu à l'instant !
J'ai envoyé il y a 1h, ma pièce d'identité en cliquant sur "Récupération de mon compte" lorsque le message de patienter une minute. Je ne sais pas si c'est après avoir envoyé ma pièce d'identité ou une mise à jour d'Amazon.
Bonne journée.
J'ai envoyé ma pièce d'identité mais toujours rien...
Mais je pense qu'ils sont sur le coup vu que c'est réglé pour certains.
On se tient au courant.
"Un problème est survenu. Veuillez patienter au moins une minute avant de demander un autre OTP."
(modifié)
savez vous combien de temp faut t'il attendre ?
je n'arrive pas a joindre amazon seller car il me demande de me connecter