Bonjour a tous, ma mère ayant participer a un loto datant d'avant hier, a eu la change énorme de gagné une Playstation 5, n'en ayant pas l'utilité et moi non plus, nous voudrions la ramenez a Leclerc jouet ( MAGASIN A PART ) et d'avoir un remboursement en liquide, seulement Leclerc jouet me disent qu'il ne peuvent pas me la reprendre, sans plus d'explication, du coup voici ma question, légalement sont t'ils obliger de me la reprendre et d'être rembourser, tant que le produit est neuf, ( jamais ouvert ) que l'achat date de moins de 15 jours, et que je possède donc la facture, même si je ne suis pas l'acheteur initial et qu'il s'agit donc d'un lot gagné ou c'est justement cette raison qui fait que je ne peut pas faire valoir le droit du : délais de rétractation ?
Si un expert passe par ici, en vous remerciant.
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25 commentaires
triés parCe sont les conditions générales du jeu qui s'appliquent. (modifié)
T'as la chance de gagner un lot et limite tu veux prendre un avocat pour récupérer la tune génial !
Il est assez courant que les gagnants de lots puissent échanger leur lot contre une valeur monétaire déjà prévue au règlement.
faq.e.leclerc/hc/…RC-
faq.e.leclerc/hc/…RC-
Merci.
Ramène a un easycash ou Micromania
Tu auras ton cash directement sans problème
(échange en main propre, si tu as peur, dans un lieu fréquenté)
Tu la met au prix d'achat sur LBC, elle partira dans la journée...
(échange en main propre, si tu as peur, dans un lieu fréquenté) (modifié)
Vous êtes obligés de la revendre par vos propres moyens: le bon coin ou petite annonce