27 janvier 2020
Bonjour à tous,

Après près d'un an sans utiliser Rakuten, j'ai voulu aujourd'hui me reconnecter à mon compte. Et là, la grosse surprise !

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Je découvre que l'on ma prélevé 35€ de "frais de tenue de compte" !
Rien qui les mentionne dans les conditions générales.

Désolé si ce sujet a déjà été abordé (je n'ai pas retrouvé de trace de topic lié sur dealabs), mais ça vous est déjà arrivé ? C'est autorisé ?

Merci pour votre aide !
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