Problème Google Home/Lidl Smart Home

4 août 2021
Bonjour,

J'ai quelques équipements connectés via le pont Lidl Home (des prises et un ruban led). Jusqu'à présent pas de souci pour tout contrôler via Google Home, en vocal via le Nest ou sur l'appli. Mais depuis quelques jours ça déconne, en gros le contrôle par Google ne fonctionne plus, obligé de passer par l'appli Lidl pour allumer ou éteindre mes appareils.

Du coup voilà petit thread pour voir si d'autres ont le même souci et si on peut trouver une solution. Pour ma part la seule explication que j'ai pour l'instant c'est la mise à jour automatique du firmware de mon pont Lidl qui a eu lieu le 30 juillet et qui a peut-être causé le bug mais c'est juste une supposition. Je n'ai pas encore essayé de dissocier/réassocier mes appareils entre Lidl et Google, parce que c'est chiant et que je doute que ça change quelque chose mais je vais peut-être finir par essayer si je ne trouve pas de meilleure solution...
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34 commentaires

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  1. Avatar de BulleTRiP
    BulleTRiP Auteur(e)
    Yo tout l'monde ! P'tin c'est génial Dealabs, hier soir je me sentais moins seul grâce à vos témoignages, et aujourd'hui tout fonctionne à nouveau ! Merci !

    Donc en effet, il suffit d'utiliser l'appli Tuya en lieu et place de l'appli Lidl. Fun fact : la passerelle Silvercrest est basée sur une architecture Tuya, qui est un géant de la domotique, et vous constaterez que l'appli Tuya ressemble comme 2 gouttes d'eau à l'appli Lidl.

    Il a fallu tout appairer à nouveau dans Tuya. Pour la passerelle il faut penser à appuyer sur le bouton reset (très très fin, prévoir une aiguille ou un truc comme ça) jusqu'à ce que les 2 leds vertes soient allumées. Au passage, il s'agit d'une passerelle Zigbee filaire.
    Pour le reste ça dépend de vos appareils bien sûr ; pour ceux qui ont un bandeau led Lidl, il faut lancer la recherche PUIS débrancher/rebrancher le bandeau pour le mettre en mode appairage (lumière clignotante). Pour mes prises (Osram Smart+ Plug AB32570), même topo : mettre la prise sous tension, lancer la recherche, puis rester appuyé une dizaine de secondes sur le bouton jusqu'au clignotement. L'appairage se fait en quelques secondes, inutile d'attendre les 2 min si ça ne trouve rien au bout de 10s c'est qu'il y a un souci (si ça peut éviter à d'autres de perdre de longues minutes comme moi.. ^^).

    Un dernier détail : lorsque j'ai link Tuya et Google Home j'ai eu un message d'erreur, petite frayeur mais en fait le lien avait été créé et ça fonctionne donc ignorez-le

    Voilà, merci à tous et surtout à BrickAddict bien sûr, c'est cool de pouvoir compter sur une commu aussi réactive des bisous ! (modifié)
  2. Avatar de BrickAddict
    BrickAddict
    Pour info, j'ai basculer sur tuya smart, même fonctionnalité que l'appli Lidl home (voir mieux foutu), et surtout l'association avec google home refonctionne.
  3. Avatar de BrickAddict
    BrickAddict
    Melanie_Levecq05/08/2021 01:35

    Exactement le même problème !!! Je pense aussi que ça vient de la mise à jo …Exactement le même problème !!! Je pense aussi que ça vient de la mise à jour! J'ai essayé en déconnectant tout, en desinstallant les app ect... mais RIEN... L'app Google home fonctionne, l'app lidl home aussi... mais y a un souci pour le lien entre les 2... si vous avez une solution... je suis preneuse


    Bascules sur tuya smart, j'aurais du faire ca depuis le début
  4. Avatar de Eaulivre
    Eaulivre
    Passer par les applis Tuya ou Smart Life devraient régler le problème
  5. Avatar de Florian_Couillau
    Florian_Couillau
    J ai exactement le même problème depuis hier. Le problème persiste après avoir dissocié et associé.
  6. Avatar de BrickAddict
    BrickAddict
    Bonjour, tout pareil. En solution de contournement, est ce que l'un d'entre vous a tenté de basculer sa domotique lidl sur l'appli tuya plutot que lidl home ?
  7. Avatar de francois.canness
    francois.canness
    Bonsoir même topo.
    J'ai dissocié et ré-associé, Google détecte bien la passerelle Silvercrest et les appareils mais il n'actionne plus rien. 🤷🤷
  8. Avatar de Original.zero.x
    Original.zero.x
    Pareil de mon côté, il doit y avoir une mise à jour foireuse quelques part
  9. Avatar de Dadandsons
    Dadandsons
    Idem pour moi ! Dissocier compte Google et Lidl et pareil, ça me rassure je ne suis pas le seul.
    Sûrement un soucis avec la MAJ Lidl récente.
  10. Avatar de avi.via
    avi.via
    J'ai exactement le même problème !!
  11. Avatar de Melanie_Levecq
    Melanie_Levecq
    Exactement le même problème !!! Je pense aussi que ça vient de la mise à jour! J'ai essayé en déconnectant tout, en desinstallant les app ect... mais RIEN... L'app Google home fonctionne, l'app lidl home aussi... mais y a un souci pour le lien entre les 2... si vous avez une solution... je suis preneuse
  12. Avatar de Biker_Streettrip
    Biker_Streettrip
    J'ai aussi le même souci !
    Et après avoir retourné le problème dans tous les sens rien à faire.
    Il faut qu'il y ait une mise à jour du firmware je suppose.....
  13. Avatar de Dgeegd
    Dgeegd
    Bonjour. Même soucis, et pour info, avec Siri non plus ça ne fonctionne plus. Il doit y avoir un blocage dans la communication entre les services. J’avais essayé de dissocier et ré associer google et lidl, mais déjà hier la communication avec lidl pour l’association ne fonctionnait pas. Du coup j’ai voulu contrôler à la voix de mon iPhone, qui marchait très bien jusqu’à présent, et qui ne fonctionne plus non plus maintenant. La panne a été progressive sur quelques jour. Au début, juste les prises connectées, puis quelques ampoules, et maintenant plus rien ne fonctionne. C’est certain qu’une mise à jour s’impose.
  14. Avatar de Philippe_Maegerm
    Philippe_Maegerm
    Idem, j'espère qu'ils vont vite résoudre ce problème...
  15. Avatar de bibi50
    bibi50
    Bonjour à tous,
    effectivement nous sommes rentrés Samedi.
    ne sachant pas pour cette mise à jour Lidl.
    j'ai dissocié, relancé les 2.
    redémarrer la google home même en reset.
    cela ne fonctionne toujours pas.
    on peut par l'appli Lidl
    je vois tous mes appareils sur googl hom appli mais rien de répond, et en vocal elle comprend mais rien de se passe.
    Ça devient chiant, en espérant que nous trouvions une solution a ce beug.sabrina
  16. Avatar de Dgeegd
    Dgeegd
    Pour info, ça re fonctionne chez moi. Autant avec Siri que google. Je ne sais pas ce qui s’est passé. Si il y a eu une lise a jour entre temps. Mise a part re paramétrer les routines je n’ai rien eu a faire.
  17. Avatar de BulleTRiP
    BulleTRiP Auteur(e)
    Dgeegd05/08/2021 13:57

    Pour info, ça re fonctionne chez moi. Autant avec Siri que google. Je ne …Pour info, ça re fonctionne chez moi. Autant avec Siri que google. Je ne sais pas ce qui s’est passé. Si il y a eu une lise a jour entre temps. Mise a part re paramétrer les routines je n’ai rien eu a faire.


    Ah ben ça c'est bizarre x) perso je n'ai pas de nouvelle màj de dispo pour l'appli Lidl depuis celle du 30 juillet, et la dernière version de Google Home date du 30 juin. Je ne sais pas ce qui s'est passé pour vous mais tant mieux ^^ en cas de nouveau problème, n'hésitez pas à installer Tuya smart, c'est la même que l'appli Lidl et vous pouvez l'utiliser sans créer de compte.
  18. Avatar de Dgeegd
    Dgeegd
    Merci. Je l’ai installé au cas où, j’ai réessayé juste avant de tout déconnecter et ça a remarché. Je n’ai pas compris non plus. Ou alors j’ai une maj qui est passée sans que je l’ai vu. Je ne sais pas ou voir l’historique. Mais je ferai la bascule quand même vers Tuya Smart quand j’aurais un peu de temps devant moi. Ne sait-on jamais. Merci en tout cas.
  19. Avatar de Fred_Eco
    Fred_Eco
    J'ai eu exactement le même problème depuis quelques jours et j'ai réussi à le résoudre avec la méthode simple suivante :
    Dans l'application Lidl, je me suis déconnecté puis reconnecté et tout à fonctionné (Moi/Paramètres/SE DECONNECTER)
    J'espère que ça marchera aussi pour vous...
  20. Avatar de francois.canness
    francois.canness
    Salut tout le monde,
    Je confirme tout remarche normalement sans changer d'application ou autre superfuge.
  21. Avatar de Dadandsons
    Dadandsons
    Tout re fonctionne depuis hier sans aucune action de ma part ça restera un mystère pour moi !
  22. Avatar de supprimé2102664
    Utilisateur anonyme
    Florian_Couillau04/08/2021 22:55

    J ai exactement le même problème depuis hier. Le problème persiste après av …J ai exactement le même problème depuis hier. Le problème persiste après avoir dissocié et associé.


    J'ai un philips, c'est plus cher, mais RAS.
    Alyssia, envoie ma réponse
  23. Avatar de jeremy.toutouch
    jeremy.toutouch
    Bonjour à tous pour la passerelle lidl et ses spots pour le contrôle vocal une google nest mini ou google home mini sa fonctionne ?
  24. Avatar de BulleTRiP
    BulleTRiP Auteur(e)
    jeremy.toutouch04/11/2021 13:03

    Bonjour à tous pour la passerelle lidl et ses spots pour le contrôle vocal …Bonjour à tous pour la passerelle lidl et ses spots pour le contrôle vocal une google nest mini ou google home mini sa fonctionne ?


    Salut, oui oui aucun souci ça fonctionne très bien avec tous les équipements Google une fois associé dans Google Home
  25. Avatar de Plop9109
    Plop9109
    Bonjour, comment avez vous réussi à utiliser Siri avec les ampoules LIDL ? Chez moi elles ne redescendent pas dans homekit et ne veut donc rien savoir… J’hésite à les rapporter du coup… Merci pour votre aide.

    Edit : en créant des raccourcis qui font appel à l'appli Philips j'ai pu faire quelques bricoles, mais pas aussi bien que si c'était directement intégré à siri... Et surtout beaucoup de raccourci, autant que de situations possibles... (modifié)
  26. Avatar de Bob_Eylon
    Bob_Eylon
    Salut a tous, mon problème est différent, j'ai la passerelle lidl pilotée par l'appli Tuya et intégrée dans Google Home.
    Le pilotage fonctionne sauf à la voix, Google Home m'indique que les appareils ne sont pas contrôlables alors que je lis que vous pilotez tous vos systèmes à la voix. Quelqu'un a une idée ?
  27. Avatar de BulleTRiP
    BulleTRiP Auteur(e)
    Bob_Eylon17/12/2021 04:03

    Salut a tous, mon problème est différent, j'ai la passerelle lidl pilotée p …Salut a tous, mon problème est différent, j'ai la passerelle lidl pilotée par l'appli Tuya et intégrée dans Google Home.Le pilotage fonctionne sauf à la voix, Google Home m'indique que les appareils ne sont pas contrôlables alors que je lis que vous pilotez tous vos systèmes à la voix. Quelqu'un a une idée ?


    Étrange... J'avoue que là tout de suite je ne vois pas, si ça fonctionne en manuel c'est que les appareils ont été correctement ajoutés à la maison etc, ça devrait fonctionner à la voix. Tu passes par l'app Tuya mais est-ce que ça fonctionne aussi via l'appli Google Home en manuel ? Parce que si c'est le cas c'est vraiment bizarre. Sinon c'est peut-être un problème avec l'appairage entre Google Home et Tuya, peut-être essayer Reconnect ou Unlink/relink le compte Tuya dans Ajouter un appareil/Fonctionne avec Google dans l'appli Home, ça paraît bête mais parfois c'est juste déco et faut s'identifier à nouveau, ça m'a fait le coup avec ma sonnette Arlo aussi. Après ça reste de la chinoiserie hein x) j'ai dégoté un pont Philips et du coup j'ai tout passé dessus, je n'utilise plus les applis Tuya ou Lidl et pour l'instant j'ai plus de problèmes ^^
  28. Avatar de plcf
    plcf
    Bonjour,
    Je m'interroge sur les mises à jour des équipements, cela fonctionne également avec tuya? ou mes mise à jour sont uniquement possible via l'appli LIDL?
    Merci pour vos réponses.
    Avatar de supprimé1581907
    Utilisateur anonyme
    J'utilise Smart Life depuis le début, et aucune mise à jour disponible.

    J'ai donc testé l'application lidl et passage de la version 1.2.11 à la 1.2.33 pour la passerelle.

    Donc à priori la maj ne se fait que depuis l'application lidl, je suis repassé à Smart Life, les icônes des appareils ajoutés sont maintenant différents (plus moderne).
  29. Avatar de Feliheichou
    Feliheichou
    Meme problème depuis ce matin, grrr.
    Je pense qu’il va falloir prendre son mal en patience.
  30. Avatar de Metodox
    Metodox
    Coucou !

    Ma passerelle s'est eteinte toute seule ... j'ai beau debrancher l'alim et la rebrancher, les 2 diodes vertes s'allument mais au bout de quelques secondes elles s'eteignent...

    Une idée ? j'ai remplacer le bloc d'alim, idem ... (modifié)
    Avatar de tramber775
    tramber775
    Bonjour, j ai le même problème que toi, impossible d avoir les 2 diodes vertes allumées après les avoir rebranché, as tu trouvé une solution ?
    Merci
  31. Avatar de RDY
    RDY
    Bonjour,
    Je déterre ce sujet : quelqu'un a-t-il trouvé la solution pour mettre à jour une Gateway Silvercrest installée sous Smart Life (et non l'application Lidl Home) sans devoir la réinitialiser le temps de la passer sous l'application Lidl Home ?
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