Tv LG oled qui ne s’allume plus

30 mai 2023
Bonjour à tous,

Ma tv OLED LG ne s’allume plus…
Enfin si je la debranche electriquement pendant 1 minute et que je rebranche, je peux l’allumer.

Savez vous d’où viens ce problème? Qu’est ce que je peux faire?
Un bug comme ca en moins de 3 ans c’est agacant

Merci d’avance pour votre aide!
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40 commentaires

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  1. Avatar de Pascal_Barre
    Bonjour même problème ici lg oled65cx. Panne jute à la fin de garantie. J'ai appelé LG qui a fait un diagnostic a distance et une prise en charge gratuite est en cours... sauf que à la première intervention du technicien, il est venu sans aucune pièce de rechange, LG n'avait pas envoyé la pièce. Deuxième rdv remplacement de la carte de gestion et cela n'a pas résolu le problème. J'attends un troisième rdv pour le remplacement de l'alimentation. Depuis le début j'ai signalé un problème de " tic tic" sur l'alimentation. Ce bruit est caractérisé par une alimentation qui démarre pas. Bref trois jours de congés posés pour ça. Pas terrible. 2300€ la télévision ! Que de temps perdu. Vive Grenelle de l'environnement.
    Avatar de yoann.displan
    Bonjour, j'ai le même problème sur une 65 C8 et j'aurais bien aimé savoir la panne de la vôtre
  2. Avatar de midorijin
    Modèle? Toujours sous garantie?
  3. Avatar de source34
    Auteur(e)
    Oled65cx et non plus de garantie…
    Avatar de Ssam
    Fouille un peu sur Google doit y avoir des forum avec des gens qui ont eu ça
  4. Avatar de orobas
    Il peut y avoir plusieurs raisons, ta télé a fait une mise à jour récemment ?
    Avatar de source34
    Auteur(e)
    Pas à ma connaissance, mais si c’etait le cas, qu’est ce que je pourrais faire?
  5. Avatar de PaoloC
    Est-ce que la LED de veille s'allume ?

    Essayez de faire un reset "usine". Vous trouverez ça dans les menus de votre TV.

    Il me semble qu'il y a aussi une option "démarrage lent" (ou quelque chose dans ce genre) sur certaines, à vous de chercher dans les menus.

    Si ça ne résout pas, jetez un œil aux condensateurs de la platine alimentation (il faut démonter le cache arrière). S'ils sont gonflés, il faut les changer.
  6. Avatar de Le_6EMEROI
    Bonjour, J'ai exactement le même problème depuis le 24/05/2023. J'ai une 65BX6 sortie la même année. Pour allumer la TV, je dois débrancher pendant 1 minute et rebrancher. En fait, ce problème est apparu immédiatement après avoir fait la dernière mise à jour (je pourrais vous donner le N° de version). J'ai contacté immédiatement le support LG avec qui je suis en liens depuis. Les avez-vous contacté ? Car il faut le faire absolument pour essayer d'obtenir réparation.
    Avatar de source34
    Auteur(e)
    Bonjour,

    Ils ne veulent rien entendre… peux tu me tenir informer si tu as une reponse stp?
  7. Avatar de Dhafer_Sefsafi
    Hello,
    J'ai plus ou moins le même problème, après la mise-à jour ma télé (OLED65CX6LA) ne veux plus s'allumer (même avec débranchement de 1 minute) la led de veille clignote 3 fois et ecran noir. Elle s'est allumé au bout de quelques heures, mais le problème se répète en l'éteignant. Je ne sais pas si c'est une coincidence mais c'est peut etre pas les condensateurs. la télé date de Mars 2021 (plus sous garantie :-( )
    Avatar de source34
    Auteur(e)
    On n’est pas les seuls à avoir des problemes de ce genre sur les deux derniers mois…
  8. Avatar de Ssam
    Ça sent l'obsolescence programmer leur mise à jour. Je compte plus jamais faire de mise à jour
    Avatar de source34
    Auteur(e)
    C’est legal ca?…
  9. Avatar de Max75_Tom
    Bonjour, même problème pour moi depuis la dernière mise à Jour, obligé de débrancher électriquement pour l’allumer… oled 65CX. Je vais les appeler lundi à suivre.
    Avatar de Max75_Tom
    Bon après diagnostic de Lg assistance qui a pris à distance le téléviseur. C’est la carte d’alimentation qui surchauffe donc quand on passe en veille elle se met en sécurité. Problème connu bien avant ces séries de téléviseurs, mais apparemment toujours d’actualité sur les nouveaux…ma garantie étant passé de 1 an il n’a pas pu me faire quoi que ce soit en geste commercial. Faut compter entre 300 et 500€ la réparation MO comprise. On est vraiment des vaches à lait…
  10. Avatar de silban75
    Je viens de voir ce topic, je rencontre le meme problème sur une oled65B7v. A premiere vue ca viendrait de la carte d'alimentation que LG a pourtant changé il y a 2 ans via un programme de remplacement gratuit (de prévention !!)
    lg.com/fr/…821

    Je vais les contacter dès demain pour savoir ce que je peux espérer... en espérant une éventuelle mise a jour corrective les prochains jours .. quelle galere
    Avatar de source34
    Auteur(e)
    Perso depuis 3 mois, j’eteinds et reallume ma télé…
    Tiens moi au courant si tu as des infos!
  11. Avatar de silban75
    le bruit ne s'arrête jamais chez toi ? Pour le moment c'est par intermittence, ca peut durer 1h comme s'arrêter et reprendre que bcp + tard .. en tt cas tant que le bruit est là, impossible d'allumer la télé.
    Je n'ai pas encore eu besoin de débrancher ..
    Tu supposes que c'est en lien avec une mise a jour logicielle ?
    Avatar de source34
    Auteur(e)
    Je n’ai pas de bruits moi.
    Je suppose que c’est un problème d’alimentation, comme dans un des commentaires d’un autre dealabsien
  12. Avatar de bibo_niang
    Bonjour,
    j’ai le même problème depuis quelques semaines LG OLED 65 Bx
    obligé d’attendre 1 mn
    Je l’ai depuis 2 ans et 4 mois
    donc plus sous garantir

    je propose qu’on mène une action en justice groupée
    qu’en pensez vous ?
  13. Avatar de Gaetan_Rettig
    J’ai la même chose, j’en ai marre.
Avatar de
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