28 juin 2023
Besoin d’aide s’il vous plaît j’ai passé une commande sur Amazon.de et 5 minutes après ils ont restreint l’accès à mon compte en m’envoyant un mail comme quoi ils l’ont restreint par mesure de sécurité et je sais pas où en est ma commande ni rien . Ils m’ont demandé une photo avec les 4 derniers chiffre de ma carte bleu ainsi que les infos de livraison etc ce que j’ai fait . Ensuite je crée un autre compte pour contacter leur assistance on peut discuter en anglais donc parfait . La le mec en face est un vrai mur il en a rien à faire je lui envoie mon numéro de commande et il me dit qu’un autre service me contactera dans 24/48 h je suis en stress total aucune réponse pas rassurant dutout bref l angoisse total et j en ai eu pour 186 € c’est n’importe quoi !
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